フードメーカーのご紹介

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特定商取引法に基づく表記

販売業者 WEATHERCOCK 土谷祐佳里
運営統括責任者名 土谷祐佳里
郵便番号 441-3121
住所 愛知県豊橋市西山町西山333-3
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に、ご注文合計金額や商品代金の支払い方法により、
配送料、代引き手数料、振込手数料がかかります。

■配送料について
10,800円(税込)以上のご注文で送料無料とさせていただきます。

▼10,800円(税込)以下のご注文の場合は下記の送料(税抜)となります▼
[北海道] 1,600円(税抜)   
[本州・四国・九州] 880円(税抜)  
[沖縄] 2,200円(税抜)   

■代引き手数料について
10,800円(税込)まで : 300円(税抜)
※10,800円(税込)未満の場合、上記の代引き手数料が発生いたします。
※代引き決済の場合、10,800円(税込)以上のご注文で手数料が無料になります。

■振込手数料(銀行振込の場合)について
お支払い方法で銀行振込を選ばれたお客様は、銀行振込手数料のご負担をお願い致します。

■コンビニ決済について
現在、コンビニ決済の利用を休止とさせていただいております。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
申込有効期限 当店からの受注確認メール送信後、7日以内とさせていただきます。

ご注文確定後7日間にご連絡・ご入金がない場合は購入の意思がないものとし、
注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

※事情により入金等が遅れる場合には、事前に当店までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

【メール受信についてのお願い】
迷惑メール対策をされている場合、当店からのメールが正常にお届け出来ない場合がございます。
当店のメールアドレス[order@weathercock-onlinestore.com]から送信されたメールが
受信できるように設定をお願いいたします。

※営業日の営業時間中であれば、ご注文確認から数時間以内に当店より受注メールを
 送信させていただいております。(実店舗の状況等により若干遅れる場合がございます)
 定休日や営業時間外を除きまして、ご注文から1日以上経過しても当店からの受注メールが
 届かない場合にはお手数ではございますが、当店までお問い合わせ下さい。
不良品 商品がお手元に届きましたら破損がないか、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認下さい。

商品の品質には万全を期しておりますが、お届けした商品がご注文いただいた商品と
異なったり、配達途中の事故などでお手元に届きました商品が破損・汚損していた場合には、
商品到着日より7日以内にご連絡下さい。

・注文したものと違う品物が届いた
・商品の賞味期限が切れていた
・商品が著しく破損していた等

送料・手数料ともに弊店負担にて、早急に新品と交換させていただきます。

【ご注意下さい】
但し、商品をご開封・ご使用になられた場合には、交換いたしかねます。

万が一、欠品・販売終了等で商品の交換が不可能となりました場合は、
ご返金にて対応させて いただきますのでご了承ください。
販売数量 商品ページにて購入可能な数量での販売になります。
引渡し時期 ご注文商品の発送はカレンダーに記載の通り、定休日(毎週火・水曜)と日曜日を除いて行っております。
当店ではお客様のお手元へ最短でお届けさせていただけるよう、発送準備を進めさせていただきます。

■代金引換払い・カード決済の場合(7営業日以内に発送)

ご注文を確認させていただいてから7営業日以内に発送をさせていただきます。

■銀行振込・郵便振替によるお支払いの場合(7営業日以内に発送)

ご入金確認ができましたら7営業日以内に発送させて頂きます。

万が一、急激な在庫数の変動などでお届けに遅れが出る事が判明した場合には、
至急お客様にご連絡をさせていただいております。

※当店は海外発送には対応いたしておりません。

▼ご確認下さい▼
スマートフォン・タブレット等からのご注文の場合は、ご注文前に必ず【PC版ページ】をご確認下さい。

<※1>
発送定休日のお知らせや、梱包方法・賞味期限についての情報を
記載いたしておりますので、ご一読いただけましたら幸いです。
<※2>
スマートフォン版サイトの最下部にございます、
【PCページを表示】をクリックいただきますとご確認いただけます。
お支払い方法 【代金引換】
商品配達時に配送員に直接お支払い下さい。

【銀行振込】
銀行振込をご指定の場合、ご注文確認後に当店よりお届けする
受注メールに記載の指定口座へ7日以内にご入金をお願いします。
(振込手数料はお客様負担となります)

■当店の振込口座
・三菱東京UFJ銀行
・ゆうちょ銀行
・住信SBIネット銀行
・ジャパンネット銀行

【郵便振替】
郵便振替をご指定の場合、ご注文確認後に当店よりお届けする
受注メールに記載の指定口座へ7日以内にご入金をお願いします。
(振込手数料はお客様負担となります)

〔銀行振込・郵便振替をご指定のお客様へ〕
当店では振込時のトラブル防止のため、受注メールにて
口座番号をお知らせしています。
 
当店からの受注メールをご確認いただき、受注メールに記載されている
ご請求金額をお確かめの上、お振り込みをいただきますようお願いいたします。

〔入金確認のタイミングについて〕
入金確認は事前にご連絡をいただいた場合を除き、営業日の13時を基準に
1日1回、複数行まとめて入金確認をいたしております。

ご注文の際に備考欄等よりお振込み日の指定をいただき、事前のご連絡通り
入金確認が完了できた場合のみ、指定日発送が可能でございますが、
当日の13時以降にご入金をいただいた場合には、翌営業日以降の発送と
させていただいておりますのでご注意下さいませ。

※7日以内に入金の確認がとれない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

【コンビニ決済(前払い)】
現在、コンビニ決済の利用を休止させていただいております。
ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

【クレジットカード決済】
カートにて、カード決済手続きをお願いたします。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます

クレジットカード決済では、【VISA、MASTER、JCB、AMEX、Diners】がご利用いただけます。
※カード決済ご利用の際は、カード右下にあります各カードブランドのロゴをご確認ください。

カード決済ではSSLというシステムを利用しており、カード番号等の個人情報は
暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

クレジットカード利用控は発行しておりませんので、カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さい。



お取り寄せ商品の納期につきましては、商品ページにご案内の記載が
ございますが、7営業日以内に発送させていただきます。
 
お取り寄せ商品・リンク先商品に関しては数量確保の確約が難しいため、
クレジットカード決済に対応しておりません。
お支払い期限 当店からの受注確認メール送信後、7日以内とさせていただきます。

ご注文後7日間にご入金がない場合は購入の意思がないものとし、
注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

※事情により入金等が遅れる場合には、必ず事前に当店までご連絡を
 いただけますようお願い申し上げます。
返品期限 お客様都合での、ご注文確定後の変更・キャンセルは承っておりません。
しかし、明らかな誤注文及び、数量の間違いなど、発送完了メールの送信前に限り
お受けできる場合もございます。

ただし、発送後の数量変更・キャンセルはいたしかねますのでご了承下さい。
ご注文いただきますと、自動配信メールが届きますので、注文内容に
お間違いがないか必ずご確認下さい。

[受取拒否についての当店の対応]
ご注文商品発送後の受け取り拒否や事前に連絡のない長期ご不在等でお受け取り
いただけない場合は、対応のために必要となりました経費の全額をお客様に
実費にてご請求いたします。

受取拒否をされますと、往復の送料、代引き手数料、梱包資材、人件費が
当店の損害となります。

当店では、正当な理由無く代引き商品の受取拒否、保管期限切れ等により
商品が返送されてきた場合、内容証明付き郵便にて以下の料金を請求いたします。

・往復配送料
・代金引換手数料
・返送事務手数料
・内容証明発行料

すべて実費での請求となります。

なお、ご連絡が取れないなど悪質と判断いたしました場合、法的措置も検討いたします。

マナーあるお買い物をお願いいたします。
返品送料 返品が適用される事例は下記の通りになります。

・注文した商品と違う品物が届いた
・商品の賞味期限が切れていた
・商品が著しく破損していた等

送料・手数料ともに弊店負担にて、早急に新品と交換させていただきます。

【ご注意下さい!】
ただし、商品をご開封・ご使用になられた場合には、交換いたしかねます。
資格・免許 ■第一種動物取扱業登録業者
■愛玩動物飼養管理士(1級・2級)
■各団体トリマー資格
■小動物看護士
屋号またはサービス名 WEATHERCOCK ONLINESTORE
『ウェザーコック オンラインストア』

ワンランク上の厳選した『プレミアムペットフードとペット用品』のみを取扱う、
ペットとオーナー様のための"セレクトショップ"です!
電話番号 0532-21-1198 (定休日(毎週火・水曜)・営業時間外は留守番電話での対応となります)
公開メールアドレス info@weathercock-onlinestore.com
ホームページアドレス http://weathercock-onlinestore.com


information

発送業務について

ご注文商品の発送はカレンダーに記載の通り、定休日と日曜日を除いて行っております。
当店ではお客様のお手元へ最短でお届けさせていただけるよう、
迅速に発送準備を進めさせていただきます。
※実店舗と在庫を共有している関係で、急な在庫数の変動が起こる場合がございます。
※上記の事情により、在庫有商品の場合でも最短での発送が難しい事もございます。

配送業者

■ヤマト運輸・ゆうパック・西濃運輸
基本的にヤマト運輸・西濃運輸での発送となりますが、お客様のお住まいの地域や
サイズによってゆうパックでの発送も行っております。
当店にてお荷物のサイズや、配送地域を確認して配送業者の選択をしております関係上、
お客様による配送業者の指定はお受けできません。

配送日・配送時間の指定について

■配送日の指定について
ご注文商品やお支払方法の指定により、最短でのお届け日数は異なりますが
最長で2週間先までの配送日指定を承ります。

■時間帯指定について
午前・午後・夜間にてご希望のお時間帯を指定いただけます。
※時間指定をされた場合でも、天候や交通事情等により指定時間にお届けが
 出来ない場合もございます。

時間帯

お届け日数について

[北海道] 発送日より3日
[東北] 発送日より2日
[関東・北陸・中部・近畿] 発送日より1日
[中国・四国・九州] 発送日より2日
[沖縄] 発送日より3日
※離島など、お住まいの地域によっては、その地域内であっても表記しております。
 お届け予定日数でお届けができない場合がございます。
※天候や交通事情等により、予定日数でのお届けができない場合がございます。

お届けについて

■代金引換払い・カード決済の場合(7営業日以内に発送)
ご注文を確認させていただいてから7営業日以内に発送をさせていただきます。

■銀行振込・郵便振替・コンビニ決済(前払い)によるお支払い
銀行振込・郵便振替・コンビニ決済によるお支払いの場合(7営業日以内に発送)、
ご入金確認ができましたら、7営業日以内に発送させていただきます。

当店の振込口座

・三菱東京UFJ銀行
・ゆうちょ銀行
・住信SBIネット銀行
・ジャパンネット銀行

■銀行振込・郵便振替
お振込をご指定の場合、ご注文確認後7日以内に指定口座へご入金をお願いします。
(振込手数料はお客様負担となります)

※当店では振込時のトラブル防止の為、お客様へ送らせていただく
 受注確認メールにて口座番号をお知らせしております。
当店から受注確認メールが届きましたら、メールに記載しております金額を
ご確認いただき、お振り込みいただきますようお願いいたします。
※7日以内に入金の確認がとれない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

クレジットカード決済


上記のカードブランドがご利用いただけます。

カートの決済画面にて、カード決済手続きをお願いたします。
※お客様のご利用状況等により、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
カード決済ではSSLというシステムを使用しており、カード番号は暗号化されて
送信されますのでご安心下さい。

当店ではカード情報についての一切のデータを保有せず、
『カード情報の非保持化』に対応いたしておりますのでご安心下さい。

クレジットカード利用控は発行しておりませんので、カード会社から送付されます
ご利用明細をご確認下さい。